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埼玉県上尾市-上尾中央総合病院の口コミ

住所:埼玉県上尾市柏座1-10-10
電話番号:048-773-1111


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【埼玉県上尾市-上尾中央総合病院】への69件の口コミ

  1. yokatta さんの口コミ

    乳がんで、切除と再建の手術していただきました。
    病院を入ってすぐ受付ロビーの開放感、病院という独特の雰囲気もなく、受付スタッフの方達も優しく接してくださいます。
    不安ばかりでしたが、検査内容、手術、入院に至るまで解らない事は専門の看護師さんが丁寧に説明してくださいました。
    実際に担当してくださった先生方も解りやすく手術内容を説明してくださいました。術後のケアもとても丁寧です。
    入院中、乳腺外科の先生方、形成外科の先生方は、毎日熱心に診てくださいました。
    病棟の看護師さんは皆優しくて明るい方ばかりでした。
    病院全体で温かい空間を提供してくださっている印象を受けました。

  2. やす さんの口コミ

    ■症状と来院までの経緯
    左胸の肋骨周辺の痛みは2ヶ月ほど前から始まり、来院する3日前に突然息を吸うと刺さるような痛みが走るようになり呼吸が整わない状態になりました。事前に救急に来院しましたが、その際特に異常は見当たらず、しかし痛み止めにだしてもらったロキソニンは効果がなく生活に支障がでるようになったため、改めて来院しました。内科は完全予約制のため、受付で相談をしたところ、総合診療科を案内されました。

    ■看護師や受付・スタッフの対応について
    何科を受診すればいいかわからず、相談窓口にて相談したところ、詳しく聞いて受診科を丁寧に教えてくださいました。また、館内の道がわかりずらいときに丁寧に教えてくださいました。

    ■診察までの待ち時間や混雑度
    平日のため、CT検査を受けるための待ち時間は1時間半と言われていましたが、実際は1時間も待ちませんでした。全体的にそこまで待った印象はありませんでした。

    ■施設の清潔感・充実度
    最後に来院したのが何年も前のため、改装してからは初めての来院でした。館内とても綺麗で、館内にあるカフェにはペッパーくんもおり、少し明るい印象でした。しかし、次にどこの検査をしなければいけないのか道がわかりずらく、何度か看護師さんに道を尋ねてしまう部分はありました。

    ■医師の診断・治療法・説明について
    原因は解明されておらず、20台女性に多いティーツェ症候群という診断結果でした。治療法は自然治癒のみのため、前回処方されたロキソニンより少し強いロキソニンと、胃薬を処方されました。

    ■実施した検査や処方薬について
    この病気は自然治癒という方法しかないため、痛み止めとしてロキソニンのみ処方のみされました。血液検査やCT、レントゲンなどに異常がみられないのが病気の特徴のため、他の病気の可能性を減らすために検査をしました。

    ■診療を受けての全体的な感想など
    全体的に診察はスムーズに進んだと思います。総合診療科も、ニュースなどで特集されていたものを見たことがあったため、どんな科なのかと少しドキドキしました。
    もし他の科だったら同じ診断結果がだされたのか?と、なかなか聞きなれない病名だったため、余計に総合診療科を受けてよかったなと安心しました。病気の説明もわかりやすくしてくださり、待ち時間も言われた時間よりも早くすすんでいたので、とても丁寧な応対だったと思います。

  3. まーむん さんの口コミ

    ■症状と来院までの経緯
    昔から脱毛症を患っていて、こちらの病院の山崎先生が脱毛症治療において優秀とのことでこちらの病院を利用しています。
    症状は簡単に言うと髪の毛が抜けます。主な原因はストレスとのことです。

    ■看護師や受付・スタッフの対応について
    看護師さんやスタッフさんもとても丁寧に対応してくださいます。
    一人も無愛想なスタッフさんがおらず、みんな笑顔で患者さんに接しており見ていてとても気分がいいです。

    ■診察までの待ち時間や混雑度
    10時半に予約しているのですが、10時半に他の患者さんが呼ばれ10分程待たされました。その患者さんと私逆じゃないかな?とは思ったものの10分程なのであまり気になりませんでした。

    ■施設の清潔感・充実度
    病院内はとても綺麗です。
    病院の中にコーヒーショップが設備されています。治療終わりに購入して飲んで帰っています。
    トイレもとても清潔で広くて使いやすいです。

    ■医師の診断・治療法・説明について
    山崎先生は注射が上手で、素早く治療してくださいます。
    前に他の先生に治療をされたときはとても痛かったのですが山崎先生のときは少し痛むくらいです。治療も効果があるので山崎先生は信頼しております。

    ■実施した検査や処方薬について
    検査などは無く毎回、頭皮への注射と塗り薬で治療を行っています。
    頭皮への注射は効果的です。
    塗り薬は頭皮が痒くなったり赤く腫れたりしたときに塗ると症状が治まります。

    ■プライバシーへの配慮について
    診察券や予約書や処方箋の紙など個人情報に関わるものは病院で受付をしたときに貰えるファイルに全て入れて持ち歩けます。なのでかさばらないし無くす心配もなく安心できます。

    ■診療を受けての全体的な感想など
    毎回思うのですが、ここまで全て完璧な病院は中々無いのでは?
    設備もよくキレイでスタッフの対応も完璧。
    医師も完璧で文句無しだと思います。
    他の病気のときもこちらを利用したいですね。

  4. こぎつね さんの口コミ

    ■症状と来院までの経緯
    夜中の3時ごろから隣で腹痛を訴え始め、身体の冷えから来るものかと思いシャワーを進めていましたがシャワー後も腹痛がまったく治まらず、身体を小さく丸めて痛みに耐え始めたので救急車を呼び、救急外来を受診する流れとなりました。

    ■看護師や受付・スタッフの対応について
    救急外来で、彼が処置をしている間待合室で待機していたのですが、他の患者さんが待合室で痛みに耐えていたのにスタッフは通り過ぎるだけで声をまったくかけることがなかった様子がもやっとしています。
    忙しいのはわかりますが、痛みに耐えている患者さんの心細さももう少し気にかけてあげればいいのに、と思いました。
    ですが、対応してくださった看護師さんは笑顔を絶やすことなく接してくれました。

    ■診察までの待ち時間や混雑度
    救急外来でしたので診察まではすぐでした。
    到着後すぐに診察してくださり、その後すぐに処置をしてくださっています。私たちの他にも患者さんとその家族はいたと思いますが、待ち時間は診察後の説明の方が長かったです。

    ■施設の清潔感・充実度
    救急外来は比較的新しい棟になるためかどこを見ても清潔で綺麗だという印象があります。
    壁紙は白を基調としていましたが白ばかりでなく、所々に茶色も用いるなど息の詰まる空間ではなくほっと息がつける空間でした。

    ■医師の診断・治療法・説明について
    点滴と痛み止めにて疼痛も治まったあとの説明にはやや時間がかかりました。
    レントゲンを見せてもらい、どこに尿管結石があるのか、どのくらいの大きさなのかを教えてもらいました。その後尿管結石なので、水分をたくさん取る、お茶が好ましいことを説明されました。その後、尿意は我慢せずトイレに行くことなどの説明されました。

    ■実施した検査や処方薬について
    救急車にて救急外来へ受診しました。
    痛みに唸って小さくなっている彼はストレッチャーに乗ったまま救急外来にあるレントゲン室にてレントゲンを撮りました。
    痛みで動けなかったので、あまり動くことなく検査を受けられて良かったと思います。

    ■プライバシーへの配慮について
    待合室で処置を待っている間、他のご家族が看護師に呼ばれて説明室へと入って行きましたが、看護師は大声で名前を呼ぶのではなく、近くまでいってから小声で名前の確認を行っていました。

    ■診療を受けての全体的な感想など
    夜間突然の受け入れにもかかわらず診察を受け入れてくださいました。
    また診察も処置もスムーズで、症状の改善した彼を見てほっと息をつけました。
    きっとスタッフ間で連携がしっかり行えているからだと思います。
    ですが、処置が終わるまでの待合室で待っている間は緊張していたので、いまどのようになっているのか、などの説明があれば良かったのではないかとおもいます。

  5. かりん さんの口コミ

    ■症状と来院までの経緯
    季節の変わり目はいつも頭痛がひどく、毎日市販の薬を飲むことも多かったです。今回は授乳中なので市販の薬が飲めず、痛みを我慢して過ごしていたのですが、あまりにも症状がひどく寝込んでしまったので、軽めの薬を処方してもらおうと来院しました。

    ■看護師や受付・スタッフの対応について
    まず最初に相談に乗ってくれた看護師さんが、とても親身になってくれてよかったです。受診を受け入れてくれる科を一生懸命探してくれます。具合が悪くて病院に行くので、受入窓口が優しいとそれだけでホッとします。

    ■診察までの待ち時間や混雑度
    予約なしで行ったにも関わらず、30分程で診察してもらえたのは幸運だったと思います。待合室も広く、椅子もたくさんあるので、他の患者さん達とも距離が取れてよかったです。

    ■施設の清潔感・充実度
    つい最近新しく改装したばかりなので、診察室、待合室共にとてもきれいです。総合病院の為、まず何科に受診したらいいのか分からない時は、担当の看護師さんが症状を聞き、そこから各科に相談してくれるので助かります。

    ■医師の診断・治療法・説明について
    先生はきちんと話を聞いて下さり、治療法もいくつか話してくれて、その中から私が選択する方法を取りました。親身になってくれたのが嬉しかったです。また症状が改善されなかった時の対処法も教えて下さいました。

    ■実施した検査や処方薬について
    頭痛がひどいが、授乳中の為、いつも飲んでいるイブ剤が飲めず、他の軽めの薬を処方してもらいたくて来院しました。こちらの産婦人科で出産したので、頭痛薬も産科で処方してくれるかと思ったがロキソニンしか出せないと言われ、神経内科の受診となりました。軽めの薬を処方してもらい、効くかどうか不安でしたが、痛くなりそうな時は早めに飲んでいるため、今のところは問題なく過ごせています。

    ■プライバシーへの配慮について
    基本的には番号で呼び出しをされます。診察室に入ると、看護師さんが名前の確認をします。また診察が終了した際に渡される受診票は名前で呼ばれ、その際には生年月日を言うことで本人確認を取ります。

    ■診療を受けての全体的な感想など
    産科では薬が処方してもらえないと分かった時は途方に暮れましたが、看護師さんのおかげで無事神経内科を受診でき、薬も処方してもらえてよかったです。おかげでなんとか頭痛なしで過ごせています。もうすぐ薬がなくなるので、今度は予約をして受診しようと思います。

  6. ニーナ さんの口コミ

    ■症状と来院までの経緯
    数日前に夫とSEXをしてから残尿感が始まり痛みがでるようになった。
    膀胱炎と思い、まずは市販のボーコレンを試したが、
    全く効かなかったため来院した。

    ■看護師や受付・スタッフの対応について
    とにかく混んでいるので対応は手厚くないと思う。初診だと相談窓口でかかる科を確認するのだが、そこでも待つ。
    対応してくれる看護師はベテランのおばちゃんという感じで、雰囲気は信頼できるが病院自体が親切でないので、事務的である。

    ■診察までの待ち時間や混雑度
    診察の前に何科にかかるのかを相談するのだが、
    その相談にまたされて30分ほどかかったと思う。
    いつも非常に混雑している。
    上尾市の人口と病院の数があってないんじゃないかと思う。

    ■施設の清潔感・充実度
    最近建て替えたばかりなので施設は充実、清潔です。
    待合室も病院のイメージではありません。
    沢山の科にかかったことがないので、あんまり分かりません。

    ■医師の診断・治療法・説明について
    そもそも近所では評判が悪い。一番大きい病院なので仕方なく行くが、
    主人がのどの痛みで行った時、「気のせい」と言われたり、
    救急で骨折を診てもらった時も、「うちはヤブだからほかの整形にも行って」と言われたり。でも子供のことで行くしかない場合は行きます。なんでも最近週刊誌で評価が非常に高かったというが嘘としか思えません。

    ■実施した検査や処方薬について
    病院に行ったが、泌尿器科は完全予約制で診てもらえなかった。
    また前回から日数が2年以上たっているため、
    紹介状もないし5000円別途かかると言われた。

    ■プライバシーへの配慮について
    診察の前にプライバシーに関する保護について書面にサインさせられた気がする。特段、上尾中央総合病院にかかったせいでプライバシーが守られなかったということはいままでにない。

    ■診療を受けての全体的な感想など
    とにかく評判が悪いのを、もっと正確に把握してもらいたいので今回のこの案件に応募した。医者が、自ら自分ところはヤブだ、とかいうの信じられない。

  7. さつまいも さんの口コミ

    ■症状と来院までの経緯
    妊娠していたので、自宅に近く大きい病院として選びました。。とても大きい病院なので、緊急時でも対応してもらえそうで安心出来ると思い選びました。

    ■看護師や受付・スタッフの対応について
    看護師やスタッフの対応は、普通に丁寧な対応で良かったと思います。きちんと制服を着ていて淡いピンクで清潔感がありました。質問ありますかと医者に会う前によく聞いてくれていてよかったです。

    ■診察までの待ち時間や混雑度
    混んでいるためかなり待たされます。検診は予約をとって行かれた方が良いです。予約をとってもかなり待たされるため先に診察券を出してきてあとから改めて伺っていました。検診自体は短いです。

    ■施設の清潔感・充実度
    病院はとても大きくしっかりした施設、建て替えたこともありとても綺麗で清潔感があり圧倒されます。産科事態は旧棟のままですがしっかりした施設となっています。

    ■医師の診断・治療法・説明について
    2度ほど出血があったりお腹が張ったため緊急で伺いました。時間はかかりましたが見ていただけるので助かりました。毎回の検診はスケジュールに従って行こなわれます。

    ■実施した検査や処方薬について
    混んでいるためかなり待たされます。検診は予約をとって行かれた方が良いです。検診自体は短いです。
    薬は飲んでいませんが必要であれば処方されます。

    ■プライバシーへの配慮について
    プライバシーに関して、受け付け時に自動受け付け機で済ませるのですが、整理券がでます。自分の番がまわってきたら名前ではなく、番号でよばれます。

    ■診療を受けての全体的な感想など
    病院はとても大きくしっかりした施設、建て替えたこともありとても綺麗で清潔感があり圧倒されます。産科事態は旧棟のままですがしっかりした施設となっています。

  8. 回答者:30代 さんの口コミ

    県内で有数の大きな病院で、診療科も多く、いろいろな疾患を診てもらえます。
    救急外来もやっており、以前大変お世話になりました。
    また、外来の待ち時間が長かったのですが、院内にタリーズがあり、以前より待っている時間が苦にならなくなりました。
    診察も丁寧に説明していただき、スタッフの連携も良くなったように思います。

  9. 回答者:50代 さんの口コミ

    地域の中核病院となっています。
    他科も充実しており、スタッフが良いです。
    産科がしっかりしており、がんなどもやっています。
    特に生殖医療は他院と組んでよくやっています。
    複数の医者がおり、それぞれの特徴を活かしてやっています。
    地域連携もよくできていて、今後成長が期待されます。

  10. きーこう さんの口コミ

    ■症状と来院までの経緯
    診察2日前から左耳に鋭い痛みが継続するように発生するようになったのが経緯。
    数年前に中耳炎を患った時と同じ痛み方だったので、医師にはすぐに伝えました。

    ■看護師や受付・スタッフの対応について
    取り立てて良いところはなく、むしろ習慣的なあいさつに感情がこもっていないところが
    来院側にとっては目に付きます。
    もう少し患者目線の振る舞いが必要な方もいらっしゃいました。

    ■診察までの待ち時間や混雑度
    平日でしたが、とにかく長かったです。
    いきつけの耳鼻科が休みだったので、仕方なく予約をしたのですが
    待ちの患者数が非常に多く、診察までひたすら痛みをこらえていました。

    ■施設の清潔感・充実度
    中央病院ということもあり、設備はしっかりしていると思います。
    病棟も上階にあり、多くの患者さんがいらっしゃいました。
    清潔で院内感染等にもしっかりとした対策がされているようにも思います。

    ■医師の診断・治療法・説明について
    症状自体はわかっていたので、特に不安なことはなかったのですが、もう少し詳しく
    症状などを聞いてほしいところはありました。
    結果的には薬もすぐに効いて2,3日で痛みも治まり完治しました。

    ■実施した検査や処方薬について
    検査自体はなく、もともと自身で中耳炎になりやすいことを知っていたこともあり
    症状と痛み等を伝えて抗生物質や痛み止め等をもらって終わりました。
    診察時間は約15分程度でした。

    ■プライバシーへの配慮について
    カルテ等の記入は見ましたが、プライバシーの管理方法までは見ていなかったので
    なんとも言えません。
    中央病院なので、そういった患者情報の管理は徹底されていると思いますが
    確認することはしませんでした。

    ■診療を受けての全体的な感想など
    結果的には薬の効きもよく、医師の説明通り二日で完治したので
    内容としては満足です。ひとつ言うとやはり待ち時間が非常に長く、仕方のないことでは
    ありますが何か改善のできるところがあれば良いと思いました。

  11. ウーパー さんの口コミ

    ■症状と来院までの経緯
    糖尿病で人工透析のため通っていました。

    ■看護師や受付・スタッフの対応について
    普通です。

    ■診察までの待ち時間や混雑度
    毎週決まった時間に通院していたので。

    ■施設の清潔感・充実度
    古いためか、全体的に暗かったです。

    ■診療を受けての全体的な感想など
    透析用のベッドがずらっと並んでいました。スムーズで、お弁当が美味しかったです。

  12. 回答者:50代 さんの口コミ

    消化器科スタッフの皆さんがとても素晴らしい病院です。
    以前の消化器科の部長だった先生が副院長になられて、益々この病院の診療が充実してきたと、周辺の住民からの声も高まっています。
    何しろ診察が丁寧で検査や治療の技術が抜群に上手で、まったく苦痛の無い検査をして下さいます。
    おそらく副院長先生の指導がとても丁寧で、その理念が浸透したのでしょう。

  13. 回答者:30代 さんの口コミ

    子供が転倒して骨折したので私が付き添い、入院する事になりました。
    休日でしたが、わかりやすい説明と迅速な対応ですぐに手術をして、無事数日で退院する事ができました。
    入院中も、看護師さんが優しく接してくれたので子供が退屈することなく過ごせました。
    入院中も、優しい先生だったので毎日診察にきたり、今後の説明や心配事など相談にのってくれたりしました。

  14. 回答者:30代 さんの口コミ

    個人的に口腔外科を受診しましたが、痛みも少なく腕が良いと思います。
    また、老人ホームに勤めているので老人の受診付き添いで何度か受診したこともあります。
    内科に受診した際予約がなく診察出来ないとのことでしたが、時間外の先生が診察してくれ、肺炎とのことで入院になりました。
    受診する際は必ず予約か事前の電話連絡することを強くオススメします。

  15. 回答者:40代 さんの口コミ

    待ち時間は長いですが、丁寧です。
    いい加減な診療ではなく、大変的確で親切な診断を受けることができます。
    専門医もおり、何かあれば相談が簡単にできます。
    駅から近いので、移動も簡単です。駐車場もあります。
    待ち時間が長いことが辛い患者さんの場合は、近隣の医療機関に紹介してくれるよう依頼できます。

  16. 回答者:40代 さんの口コミ

    私自身が現在こちらの外科に勤務しています。
    他科との連携が気軽に行えて、医師としても非常に働きやすい環境です。
    緊急対応に積極的で、スタッフもフットワークが良く検査などが行えます。
    救急車の受け入れ台数は埼玉県でもっとも多く、年間8000台を超え、地域の中核病院としての役割を果たしています。
    経営面でも安定しているため、ガツガツとした金もうけ主義の雰囲気はありません。

  17. 回答者:30代 さんの口コミ

    私はほくろの切除、息子は眉毛部の傷の縫合をしてもらいましたが、いずれもきれいに縫合していただき、また傷跡も全く残っていません。
    手術の技術は申し分ないと思います。
    その上、セカンドオピニオンのために他院を紹介してほしいという要望に対しても心よく引き受けてくれ、渋ることなく他院へ患者を紹介してくれます。
    手術後のアフターフォローも充実しています。

  18. 回答者:50代 さんの口コミ

    スタッフが揃っており、産科を中心に24時間体制で診療しています。
    救急体制もあり、地域の中核病院となっています。
    産科救急にも対応する一方、カンガルーだっこなどアメニティにも力を入れています。
    がんの診療にも力を入れていているほか、生殖医療など多岐にわたって専門化したドクターがいます。
    腹腔鏡手術もできます。
    他科との連携もとれており診療も科横断的に対処できます。
    専門医育成施設あり、育成カリキュラムもしっかりしています。
    学会にも精力的に参加しています。
    今後新棟が出来て、より一層患者数が増えることでしょう。
    将来を期待できます。

  19. toshix さんの口コミ

    毎年人間ドックに言っていますが、年を追うごとに対応がよくなっています。
    1.看護師さんは、てきぱきと指示を出してくれます。
    2.時間を指定してもらえるため、行ってからの待ち時間が、少ないです。
    3.胃のバリウム検査が終われば、ソフトドリンクが、無料で飲めます。
    4.半日ドックの場合、昼食付きです。

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