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大阪府堺市西区-皮ふ科眼科くめクリニックの口コミ

住所：大阪府 堺市 西区鳳東町1丁65-2
電話番号：072-260-1241

診療科目：美容外科,美容皮膚科,美容内科
ホームページ：http://www.kume-clinic.com/

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【大阪府堺市西区-皮ふ科眼科くめクリニック】への3件の口コミ

  1. 【 まる さんの口コミ】

    【受けた施術】
    シミ治療(シミ取り)・肝斑・毛穴治療

    【施術を受けたキッカケ、施術前のお悩み】
    シミ治療のため、内服薬の処方を希望していた。

    【このクリニックを選んだ理由】
    以前通っていた病院は家から遠かったため、自宅近くの病院に変更した。

    【カウンセリング・施術前の説明を受けた感想】
    とりあえず、希望していた内服薬での治療をしてもらえた。

    【施術の内容・痛み・かかった時間】
    診察では、薬を服用して副作用がないか確認されるだけで、特に問題なければこのまま続けましょうと言われる。

    【来院から施術後までの様子】
    受付後、中待合室に呼ばれた後、順に診察を受けるシステムになっているが、中待合室に呼ばれ後、1時間経っても診察に呼ばれず、後から後から来る人が先に終わっていった。たまらず、待ち時間を尋ねたら、即診察。会計後、理由を聞いたら不在扱いになっていたとのこと。それならそうと、こちらが待ち時間を聞いた時に謝罪して説明すればいいだけのに、聞かないと理由も言わない。女性スタッフは、とりあえず診察終わったから文句ないいだろうという態度で腹ただしいことこの上ない。悪いとは少しも思っておらず、表面的な対応しかしない。診察時間など1分もないのに、待ち時間4時間は覚悟する必要あり。
    医療は普通レベルだと思うが、込み合っているためか、スタッフは笑顔もなく、無愛想で、機械的な対応スキルしかなく、はっきり言ってスタッフの質は低い。

    【施術後どのような経過を辿りましたか？】
    薬の効果から、シミがおさまってきている。

    【アフターケアの内容とその感想】
    アフターケアについては、特にありません。

    【満足度、良かった点など】
    希望したとおりの処方をしてもらっているので、診察自体には特に不満はありません。

    【クリニックへの意見】
    受付はその病院の顔だと思います。ご自身を着飾ることに力をいれる前に、客商売として愛想笑いのひとつでもしてみたらどうでしょうか？
    受付の対応は悪いなぁといつも思います。
    皆さん、嫌々仕事なさってるのがまるわかりです。

  2. 【 tiger さんの口コミ】

    【受けた施術】
    その他の美容医療

    【施術を受けたキッカケ、施術前のお悩み】
    肌が荒れている為の、アトピーでの通院です。

    【このクリニックを選んだ理由】
    近かったしいつも混んでいたからいい病院かなと思って

    【カウンセリング・施術前の説明を受けた感想】
    院長先生に診察をお願いしたら、顔などをみてこちらに意見をほとんど聞いてくれずじゃあこういう薬を出しておきますねと処方されて終わります。何十人と同じような状態の人を見ているので正しい薬とは思いますがもう少し話を聞いてくれてもいいのでは？と思います。それともう少し声を大きくはっきり喋ってほしいです。ボソボソと話されるので油断してるとえ？何って言いました？ってなります。２診にしても結局は言うことは同じで結果は同じ薬を出しているかもしれませんが、こちらの話をちゃんと聞いてくれますので、自分的には２診で受けたほうがいいと思います。

    【施術の内容・痛み・かかった時間】
    診察時間は５分程度待ち時間は予約をしても１時間～２時間待たされます。予約の意味がありません。

    【来院から施術後までの様子】
    通院の為薬の処方など、外来診察などです。

    【施術後どのような経過を辿りましたか？】
    月に一回行ってますが、行ってもあーでてるねーって言うだけで薬が全く変わる様子がありません。前回どんな状態だったか覚えているのでしょうか？

    【アフターケアの内容とその感想】
    特にありません。

    【満足度、良かった点など】
    処方される薬については、前回にここのすぐ近くのおじいさんがやってる病院へ行ってました。ここは待ち時間５分以内でしたがそこと比べるとくめ皮膚科はかなりいい病院です。

    【クリニックへの意見】
    やはり待ち時間がかなりのネックになってます。診察だけではなく色々な治療や手術などを行っているようなので時間がかかるのは分かりますが。予約を取って時間が近くなってから行ってるのにも係らず１時間や２時間待たせるのはかなりマイナス点です。他の病院と同じように１人に対する時間の表示が同じだと思うのですがそこをもう少し長く調整して待ち時間がないようにして頂きたいです。待ち時間さえなければいい病院だと思います。後は診察後の会計もかなりモタモタされているのでここもさっさと処理してほしいです。予約ができるのに待たされるとあまり予約の意味を成していないと思います。表示時間より早く呼ばれると嬉しいですが残り１０分と表示されているのに待合にも中々呼ばれず３０分以上経ってから呼ばれてそこからさらに待たされるのがこの病院のかなり残念な点です。

  3. 【 KK さんの口コミ】

    【受けた施術】
    ホクロ除去・あざ治療・イボ治療

    【施術を受けたキッカケ、施術前のお悩み】
    昔からホクロが多く悩んでおり、通院している病院では除去出来る期間11月から3月までと決まっており、予約も取れなかった為、他を調べている際、知人にこちらが有名だと聞き、お願いする事にしました。

    【このクリニックを選んだ理由】
    知人のお勧め。

    【カウンセリング・施術前の説明を受けた感想】
    長年悩んでいたので、気になるなら取ろう！薄くなるだけでも全然違う！っ言って頂き、嬉しかった。
    ホクロについての説明もあり、取った後を想像すると楽しみだった。
    でも、よかったのはホントに初診のみです。

    【施術の内容・痛み・かかった時間】
    1番始めに麻酔をし、レーザーで焼いて5分程度で終了。
    麻酔はかなり痛かったですが1回目のみで、次からはレーザーのみでした。

    【来院から施術後までの様子】
    予約制にも関わらず、1時間待ち。
    施術は5分。

    【施術後どのような経過を辿りましたか？】
    半年間レーザーで焼く、軟膏を塗る。のみ。

    【アフターケアの内容とその感想】
    レーザーで何回か焼いた部分の赤みが全く取れず、化粧をしても目立ちます。
    その事を伝えると、赤みは取れる。それよりニキビ跡がブラックマヨネーズみたいだと言われ、すごく傷付きました。そればかり言われ、二度と行かないと決めました。
    それぞれに悩みを抱えながら、術後の自分を楽しみにしながら通院するのに、院長さんの何気無い言葉ですごく傷付きました。絶対にお勧めしません。

    【満足度、良かった点など】
    ニキビ跡と焼いた場所がわからないと言われ、はっきり場所を把握されてないんだなと思いました。
    また、初診で写真を撮ったのだから、その写真を確認して頂きたかったです。
    適当にレーザーされている感じがしました。

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